Você pode efetuar o pagamento no cartão de crédito parcelado em até 12 vezes, PIX ou boleto à vista.

Basta escolher o seu KIT e tocar no botão verde
comprar agora, você será redirecionada para uma página 100% segura onde
vai inserir seus dados, seu endereço e escolher sua forma de pagamento.

Entre 2 e 15 dias úteis dependendo da sua região do Brasil.

Ao postarmos seu pedido nos Correios você recebe
uma mensagem nossa com o seu código de rastreio. Assim você acompanha a
localização exata do seu pedido.

Você receberá os e-books diretamente no seu endereço de e-mail após a aprovação do pagamento.

Todas as transações de compra geram NOTAS FISCAIS ELETRÔNICAS.

Elas acompanham os produtos e são recebidas pelos clientes no endereço informado para a entrega.

Também enviaremos por e-mail e você poderá acessar a nota no painel da sua conta.

Produtos enviados através dos Correios podem não ser entregues por diversos motivos.

Acompanhando o status da entrega você pode verificar se será necessário retirar no centro de distribuição dos correios.

Caso o pedido retorne para nós, faremos o cancelamento e você receberá o estorno automaticamente.

Em caso de dúvida, entre em contato conosco através do suporte ao cliente. Solicite contato aqui.

É só acessar o painel da sua conta no menu disponível no cabeçalho do site.

Selecione o pedido e clique em Solicitar cancelamento.

Nossa equipe cuidará de tudo para você.

Nossos produtos são fabricados com a mais avançada tecnologia e obedecem a rigorosos padrões de controle de qualidade em todo o processo. Além disso, as matérias-primas são criteriosamente selecionadas e as formulações elaboradas para
proporcionar os benefícios mencionados. Tudo para garantir a sua plena satisfação. Queremos sempre manter com você, cliente, uma relação baseada na confiança, no respeito e na transparência. Por isso, observamos todas as normas da ANVISA e também do Código de Defesa do Consumidor.Portanto, dentro do está no referido Código, a nossa Política de Trocas e Devoluções segue os critérios seguintes.

Os produtos podem ser trocados ou devolvidos, por:

Defeito de fabricação: em até 7 dias, a partir do recebimento do mesmo, no endereço de entrega;

Desistência/Arrependimento: em até 7 dias, contados a partir do recebimento do produto;

Produto divergente do pedido: troca ou devolução em até 7 dias, contados a partir do recebimento do mesmo;

Avaria:
nesse caso, deve-se recusá-los no ato ou solicitar a troca/devolução no prazo de até 24 horas, contadas a partir do recebimento.

Em todos esses casos, a Carebiotics terá o prazo de até 30 (trinta) dias para completar todo o ciclo de devolução/troca de quaisquer produtos solicitados.

Despesas com frete:

As despesas de frete advindas dessas transações serão pagas pela Carebiotics.

Os produtos trocados/devolvidos devem vir acompanhados de:

1ª via da nota fiscal;

Na embalagem original

Sem indícios de uso.

Formas de restituição financeira/produto:

Troca por outro produto, de igual valor ou superior.

Reembolso em conta corrente: no caso de compras realizadas por meio de boletos ou débito em conta, de acordo com os prazos bancários.

Estorno de cartão: obedecendo as normas das administradoras de cartões de crédito, o que poderá ocorrer em até duas faturas subsequentes à da compra realizada.

Qualquer questão referente a Entrega, prazos, devoluções ou trocas, favor entrar em contato com nosso SAC. Solicite contato aqui.

Ao emitir um boleto, você tem até 3 dias para efetuar o pagamento.

Ao fim do terceiro dia, o boleto será cancelado e os produtos serão disponibilizados novamente na loja.

PAC: 5 a 20 dias úteis

SEDEX: 2 a 10 dias úteis

Há casos excepcionais onde os Correios, por motivos diversos, levam um pouco mais do que o esperado para concluir a entrega. Então solicitamos encarecidamente que aguarde um pouco mais e, se não for possível aguardar, recuse a entrega.

O site da Carebiotics é 100% seguro e à prova de erros.

Assim que realizar o pagamento você recebe a nota fiscal e a confirmação do pedido no seu e-mail.

Também estamos sempre disponíveis para lhe ajudar através do e-mail sac@carebiotics.com.br.

Seus kits serão entregues todos de uma vez no endereço de entrega informado no checkout.

Nossos prazos de entrega variam de 3 a 15 dias úteis.

Seus livros digitais serão entregues diretamente no seu endereço de e-mail.

Eles serão seus e você poderá consultá-los para sempre, quando desejar.

O prazo de validade, a partir de sua produção, para a embalagem lacrada, é de 2 ANOS.

Os produtos devem ser guardados em temperatura ambiente (entre 15 e 30°C), protegidos da luz e da umidade e fora do alcance de crianças.

Recomenda-se não armazenar por período superior a 60 dias (2 meses) após aberto para o uso.